社会新闻 | 国内新闻 | 国际新闻 | 财经新闻 | 体育新闻 | 科技新闻
760x60广告位
234x60广告位
  • 您当前的位置:首页 > 社会新闻 > 送的清洗卡咋不能用 鑫万众美车会所:当时没说清楚
  • 送的清洗卡咋不能用 鑫万众美车会所:当时没说清楚

    时间:2021-04-21 22:19:32  来源:  作者:浏览:  

    信网4月21日讯 近日,市民王女士反映,原胶南鑫万众美车会所在给她推销汽车座垫时称,可以给王女士打折,并赠送一张价值1200元的座垫洗护卡。“我觉得挺划算就买了,但后来想去清洗的时候却被老板拒绝。”鑫万众美车会所的负责人告诉信网,王女士购买座垫时给了价格优惠,所以没有清洗服务,“卖的时候确实没说清楚,不过顾客要是实在不愿意,可以把差价补上,我们就给清洗。”

    因为离家近,王女士经常到鑫万众美车会所洗车,也办了该店的会员。去年冬天,王女士在该店老板的推荐下买了一套标价为1980元的荞行健品牌的汽车座垫。“老板说可以按1800元的价格卖给我,并且还会送可以清洗六次的座垫洗护卡。”

    随着天气越来越暖和,王女士想着车里也用不到羊毛座垫了,便询问鑫万众美车会所能不能给清洗,却遭到了拒绝,“老板说因为卖垫子的时候给我打了折,所以没法免费清洗了。”

    信网看到座垫清洗护理卡上写着,此卡只限清洗正品荞行健汽车座垫,包含单价160元的座垫清洗及单价40元的座垫护理六次,共价值1200元,清洗项目限三年内使用或清洗满六次。

    送的清洗卡咋不能用 鑫万众美车会所:当时没说清楚

    送的清洗卡咋不能用 鑫万众美车会所:当时没说清楚

    (来源:当事人)

    从王女士提供的聊天记录上信网看到,王女士跟老板说,“卡上写的赠送六次干洗加护理,如果当时说给便宜180元就没有清洗服务,我肯定就不用你便宜了。”而老板给的答复却是,“座垫才一千多块钱,送1200块的清洗卡,这只是商家的噱头而已”。

    王女士对此很不满,“如果清洗卡不能用为什么要赠送呢?店家以送清洗卡的名义让我买了座垫,却反悔说卡不能用,这不就是欺骗消费者吗?为什么不在一开始跟我说清楚呢?”

    荞行健品牌旗舰店的一位客服人员告诉信网,赠送的清洗卡仅限在购买座垫的门店进行清洗和使用。而鑫万众美车会所的负责人表示,这个清洗卡是厂家给的,“进货的时候座垫都带上了这么个卡,厂家当时也没说清楚这个卡到底是应该谁来负责清洗,这就是个噱头。”

    如果按照座垫原价来购买,可以进行六次清洗,但王女士购买时已经给她价格优惠,所以没有清洗服务了。该负责人说,“卖的时候确实没跟顾客说清楚,顾客要是实在不乐意,可以把差价补上,我们可以提供六次清洗服务。”

    青岛市消费者保护协会的一位工作人员称,商家的宣传活动应该与实际相一致,并且在出售时将具体规则跟消费者讲清楚,“顾客可以拨打12345来维护自己的权益。”

    信网记者 郑倩楠

    关键词:汽车座垫
    推荐内容
    最新更新