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  • 新房外墙保温层破损 中杰置业集团已派人维修

    时间:2021-04-21 21:51:00  来源:  作者:浏览:  

    信网4月21日讯 平度市中杰时代公馆于2020年年底交付,业主孙先生发现,自己家厨房外墙保温层有两处损坏,同时,卫生间顶部还出现了渗漏的情况。发现问题后,孙先生反馈给了物业及开发商,但是问题迟迟得不到处理。开发商青岛中杰置业集团有限公司相关负责人告诉信网,业主反馈的上述两个问题现在已经处理完毕。其中外墙破损可能是施工人员安装吊篮时不小心磕碰造成的,卫生间渗水则是因为楼上邻居装修导致。

    外墙破损问题没解决卫生间又渗漏

    孙先生是平度中杰时代公馆8号楼的业主,2020年年底新房刚刚交付。交房不久他发现,厨房外墙保温层有两处损坏,“两个明显的洞,目测每处直径约2厘米。”孙先生随即反馈给物业,希望通知开发商维修好,避免雨天出现漏水的情况。

    新房外墙保温层破损 中杰置业集团已派人维修

    (来源:当事人)

    近期,随着天气回暖,孙先生来到新房查看情况并准备装修,在此期间,他看到厨房外墙保温层的问题并没有得到处理,卫生间顶部还出现了渗水的情况。

    “卫生间顶部主下水管的外沿墙面有明显水迹,墙面是湿的,已被水泡透,轻轻一刮就掉墙泥。”随后,张先生联系到楼上邻居、开发商以及物业一同查看情况,确认是楼上卫生间防水工程存在质量问题所致,因楼上卫生间地面有水,水沿着其卫生间主下水管的外沿向下渗漏至张先生家。

    新房外墙保温层破损 中杰置业集团已派人维修

    (来源:当事人)

    在确定问题后,张先生要求维修,但是责任方一直拖拖拉拉,迟迟不给解决。张先生认为,两个问题得不到解决,这已经影响了自己的装修进度,为将来入住留下了安全隐患。

    可能是施工人员安装吊篮磕碰到了

    为了解此事具体情况,信网联系到了开发商青岛中杰置业集团有限公司,其相关负责人崔经理表示,关于外墙保温层破损的问题,存在多种情况,可能是施工人员在安装吊篮的时候不小心磕碰造成的,也有可能是业主在装修的时候,往上吊东西磕碰到了外墙。目前,已经安排了施工人员维修破损外墙。

    “更换房内配件可能需要一定时间的,因为要等配件,除此之外的一些问题,只要工人在现场,我们一般都会在1-2天内处理完。孙先生家外墙破损,我们也是刚刚才接到的反馈,马上安排人维修了。”崔经理说。

    至于卫生间顶部漏水的情况,施工人员经过现场查看发现,是孙先生家楼上业主装修卫生间导致的,并非是开发商在建设过程中存在质量问题。“我们房子是带水交付的,如果渗漏的话,早就出现问题了,不可能到现在才出现。”目前,在多方协调下,孙先生楼上邻居已经将渗漏问题处理好,并进行了闭水试验,问题没有再出现。

    城乡建设局称建设单位已安排工人维修

    就孙先生反映的问题,平度市城乡建设局进行了调查处理,调查结果与开发商所说大体一致,卫生间顶部漏水是因楼上业主已接房装修改造,重新做防水处理造成渗漏。依据《山东省房屋建筑和市政工程质量监督管理办法》第四十三条,有下列情形之一的,不予受理:因用户装修改造、使用不当等因素造成的质量缺陷。所以孙先生反映的卫生间顶部漏水不属于质量投诉受理范围。

    同时,对于其反映外墙保温破损问题,经落实,建设单位已安排施工单位维修处理完毕。信网记者  岳祥

    关键词:卫生间
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